Agile-практика — своєрідний каталізатор успіху сучасних бізнесів, незалежно від їхнього розміру та галузі діяльності. У цьому швидкоплинному світі, де вимоги клієнтів постійно змінюються, а конкуренція все більш загострюється, Agile дає змогу компаніям бути гнучкими, ефективними та інноваційними. Проте впровадити цей підхід вдається не кожному.
До мене звернувся Project-менеджер однієї відомої IT-компанії. Його мета полягала в тому, щоб безболісно та ефективно інтегрувати Аджайл одразу в декілька проєктів.
Які труднощі постали перед клієнтом
Головна складність самостійного впровадження Agile-практики полягала в тому, що не зрозуміло, з якого боку підійти до проблеми, і як правильно донести до співробітників потрібну інформацію. Окрім цього, клієнт відчував невпевненість: «А якщо вони відмовляться мене слухати?», «А як мене сприймуть?», «А із чого краще почати?» тощо.
Agile-практика була необхідна, оскільки дефолтні підходи не давали бажаного ефекту. Проєкти затягувалися і виходили за межі бюджету, співробітники вигоряли, а цілі не виконувалися.
Що ми зробили
Перше, із чого ми почали — створення детального плану дій та інструкції. Розписали кожен крок, який необхідно було зробити — що сказати, як відреагувати, коли потрібно дати фідбек тощо. Якщо щось треба було скорегувати — ми вносили зміни. Весь процес зайняв приблизно 30 днів. За цей час ми провели з клієнтом приблизно 15 індивідуальних зустрічей, на яких затверджували наступні кроки, спираючись на отриману інформацію.
Результат тренінгу
За ці 30 днів нам вдалося впровадити Agile-практику в усі проєкти клієнта. Процес переходу від каскадного виконання роботи до Аджайла пройшов максимально комфортно для всіх команд. У результаті вони здобули високу мотивацію, сформували цінності та власні критерії якості.
Підсумок
Як завершення хочу зазначити, що спочатку керівників компаній може лякати думка про те, щоб довірити agile-команді велику відповідальність. Але це дуже ефективний та корисний інструмент, щоб швидко реагувати на зміни на ринку або відгуки клієнтів, і не порушувати плани.
Через цей кейс я хочу показати, що якщо перед вами стоїть якесь складне завдання, не витрачайте дорогоцінний час та сили на самостійне розв’язання. Краще проведіть кілька консультацій з експертом, який це вже раніше робив, і знає всі особливості та специфіку.