Корпоративна матриця компетенцій

Матриця компетенцій допомагає з нечітким, неясним та непрозорим процесом зростання й розвитку персоналу. Співробітники не можуть відповісти на такі запитання:

• • На якому рівні вони зараз?
• • Яку позицію вони займають і як вона називається?
• • Які їхні обов’язки та куди вони мають зростати?

І навіть якщо є якісь грейдування, часто чую, що співробітник не знає, як роздаються ці грейди. Розроблення матриці компетенцій — це повна end-to-end передача підходів до зростання та розвитку персоналу в компанії. Перший етап співробітництва включає:

• • розроблення матриці компетенцій для кожної ролі;
• • встановлення рівнів компетенцій;
• • необхідні знання, навички та досвід спеціаліста;
• • які компетенції є другорядними
• • професійні та особисті якості;
• • рівень знання мов, за потреби;
• • рівень розуміння домену, за потреби;
• • сама матриця;
• • інструкції до неї: що, як і коли робити.

Другий етап співпраці — розроблення всіх необхідних шаблонів, чек-листів, опитувань та висновків: які процеси розвитку мають бути в компанії, щоби підходи були зрозумілі кожному співробітнику, наставнику та керівнику Така матриця заповнюється на зустрічах, під час планування індивідуального чи професійного розвитку співробітника:

• • які обов’язки спеціаліста;
• • які завдання його керівника/менеджера;
• • розроблення чеклистів для всіх сторін;
• • зазначення ключових питань для кожної з описаних навичок із метою перевірки їхнього освоєння;
• • опис процесу їхнього тестування;
• • як переконатися, що працівник має необхідні навички та розвинув їх.